Pesquisa conduzida pela cientista Annette Groning, da Universidade de Ciências Empresariais de Copenhagen, Dinamarca, revela que boa parte dos funcionários de grandes corporações fica estressada com o recebimento maciço de e-mails com circulares e cópias de informativos.
Segundo a Dra. Groning, o maior inconveniente do e-mail, porém, é o risco de ele ser mal interpretado, o que leva os remetentes a perder algum tempo em sua redação. Groning recomenda o uso do serviço pelas empresas somente quando ele for absolutamente necessário. "Neste caso, os destinatários devem ser avisados sobre o prazo de resposta", aconselha o estudo.
Fonte: Portal UAI - mundoinfo